15年ぶりのお客様からの電話⁉️

サイエンスホーム🏠南宇都宮店blogvol.324
家族が笑顔になれる家づくり
家族が心から寛げるぬくもり溢れる木の家サイエンスホームを
宇都宮で広げていきたい
その想いを多くの方々にお届けします金子ゆきおです！

今日、すごーく凄いことがありまして
どうしてもブログで話したくて
今日はそのお話をします⁉️🤗
今日は定休日ですが月末なので仕事をして夕方は事務所にいたのですが
突然、電話がなり相手側が元の会社にいた頃に対応していたお客様でした😅
15年ぐらい前に元の会社の交渉人として6か月ぐらいかかって解決したお客様です😅
揉めた原因とお客様の存在は未だに覚えているのですが💦
どうのような形で事を進めたのかは時間とともに忘れてしまいました😅
ただ、無理なお話もいただくこともあり若い頃でもあったので
かなり互いにバチバチとバトル的な進行状況になった時期も記憶の中に磯かに覚えています
でも、今日電話を受けて何事にも”なぜ”しかない⁉️ないんです〜〜
元の会社に問い合わせした方がよいのでは・・・とか
なぜ、私が会社を起こしていることがわかっているのか・・・とか
不思議？、不思議？だらけが先行してしまい、ちょっと不思議感が出っ放しの状況での電話対応になってしまいました⁉️
別に嫌だという気持ちではなく心の中の気持ちは『なんで？なんで？でそんな気持ち』だけなんです〜〜よ‼️😊
ちなみに、電話してきた内容は父親の介護での手すり取付工事のお話です🤗
折角のご依頼なので快くお請けしました😊
電話の最後に私は自然と『あの頃は生意気で申し訳ありませんでした』と言ってしまいましたが
お客様は『金子さんには、いろいろと  お世話になったので 頼みたいです』 と返してくれました‼️🤗🍀🤗🍀🤗
まさに、今でも＂何でかなぁ”が先行していますがすごーくありがたい事だと思います
正直、元の会社のお客様でクレームなどで対応したお客様で未だにお付き合いしている方もおります❣️😊ただ、元の会社の領域を侵すことはしていませんが
お客様からご連絡いただくこともあります。😆
今回のようなケースはあまりないことでしょうがやっぱり、人と人の繋がりってすごーく大切だと感じます‼️🤗
それも15年前のお話ですから〜〜🍀🍀🍀🍀🍀
その当時、大きい声をあげてもお客様へ情熱や真剣さで伝わるものがあったのかもしれません😆
だから、こうやって15年経ってもお話ができるのでしょうか⁉️😊
あの若き時代と今の自分にはいろいろと違う点が多くあると思いますが😅
責任を持って熱く、お客様を想う気持ちがあれば一生のお付き合いが出来るはず‼️😆
歳をとっても仕事への想いをより高めていくべきだと改めて感じた場面でした❣️😆
それが”挑戦”
これからもファンづくりに励もうかなぁ〜〜😆(ファンって、いるのって 言われそうですね？)
じゃ、今日はここまでにします！
最後まで読んでいただきありがとうございました🤗🍀🤗🍀🙏
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